BÀI 19. DỊCH VỤ SỬA CHỮA VÀ BẢO TRÌ MÁY TÍNH

Câu 1: Ngành học nào sau đây phù hợp nhất để trở thành một kỹ thuật viên sửa chữa máy tính?

a) Công nghệ thông tin

b) Điện tử viễn thông

c) Kỹ thuật máy tính

d) Tất cả các đáp án trên

Đáp án:

- A, C đúng

- B, D sai

Câu 2: Nhu cầu nhân lực trong lĩnh vực sửa chữa máy tính hiện nay như thế nào?

a) Rất cao do sự phát triển của công nghệ

b) Ổn định và không có nhiều biến động

c) Chỉ tập trung ở các thành phố lớn

d) Đang có xu hướng giảm

Câu 3: Cơ hội việc làm cho kỹ thuật viên sửa chữa máy tính hiện nay như thế nào?

a) Rất nhiều

b) Chủ yếu là làm việc tự do

c) Khá ít

d) Chỉ có ở các công ty lớn

Câu 4: Tương lai của nghề sửa chữa máy tính sẽ như thế nào?

a) Sẽ ngày càng phát triển do nhu cầu cao

b) Sẽ chỉ còn tập trung vào các thiết bị di động

c) Sẽ bị thay thế bởi trí tuệ nhân tạo

d) Sẽ giảm sút do sự phổ biến của các dịch vụ trực tuyến

Câu 5: Khi một khách hàng mang máy tính đến sửa, điều đầu tiên kỹ thuật viên nên làm là gì?

a) Nghe khách hàng mô tả lỗi

b) Mở máy ra kiểm tra

c) Kiểm tra phần cứng

d) Mở máy ra kiểm tra

Câu 6: Ngoài kiến thức về phần cứng, một kỹ thuật viên máy tính còn cần nắm vững kiến thức về lĩnh vực nào?

a) Mạng máy tính

b) Lập trình

c) An ninh mạng

d) Tất cả các đáp án trên

Câu 7: Kiến thức về an ninh mạng giúp kỹ thuật viên làm gì?

a) Bảo vệ máy tính của khách hàng khỏi virus

b) Tư vấn cho khách hàng về các biện pháp bảo mật

c) Cài đặt phần mềm diệt virus

d) Tất cả các đáp án trên