1. NGƯỜI TIÊU DÙNG THÔNG THÁI

KHÁM PHÁ

Hoạt động 1: Tìm hiểu về ảnh hưởng của tiếp thị, quảng cáo

Câu 1: Chia sẻ về các hình thức tiếp thị, quảng cáo mà em biết.

Giải chi tiết:

Phát tờ rơi, in poster quảng cáo, quảng cáo qua internet....

Câu 2: Chia sẻ về ảnh hưởng của tiếp thị, quảng cáo đến quyết định chi tiêu của nhân vật trong tình huống sau:

Hà muốn mua một chiếc áo khoác mới vì áo cũ đã ngắn. Mở trang cá nhân trên mạng xã hội. Hà thấy nhiều hình ảnh quảng cáo áo khoác, trong đó có mấy cái trông khá bắt mắt và đang giảm giá đến 50%, Hà vội vàng đăng kí thông tin mua hàng để được tư vấn..

Một lát sau, nhân viên bán hàng gọi điện đến giới thiệu với Hà về màu sắc, chất liệu và kích thước của một số mẫu áo khoác. Cuối cùng, Hà quyết định chọn một chiếc áo mà nhân viên bán hàng nói là mẫu mới nhất của năm nay. Sau một ngày hồi hộ chờ đợi, Hà đã nhận được hàng. Tuy nhiên chiếc áo lại không giống như quảng cáo và lời giới thiệu của nhân viên tiếp thị khiến Hà vừa thất vọng, vừa tiếc tiền vì không thể đổi trả được.

- Hình thức tiếp thị, quảng cáo trong tình huống là gì?

- Ảnh hưởng của tiếp thị, quảng cáo đến quyết định chi tiêu của Hà như thế nào?

Giải chi tiết:

- Hình thức tiếp thị, quảng cáo trong tình huống là gì?

Qua điện thoại

- Ảnh hưởng của tiếp thị, quảng cáo đến quyết định chi tiêu của Hà như thế nào?

Vào người tiếp thị khá nhiều vì họ nói cho người mua biết sản phẩm của bên họ như nào.

Câu 3: Kể về một trường hợp mua sắm của em hoặc người thân do ảnh hưởng của tiếp thị quảng cáo.

Giải chi tiết:

Hôm trước em có mua một chiếc áo qua mạng. Em đã phải xem review rất nhiều về nói rồi mới quyết định mua. Sản phẩm em nhận về rất giống với những gì em đã xem trên mạng và khá hài lòng.

THỰC HÀNH

Hoạt động 2: Thực hành kĩ năng ra quyết định chi tiêu phù hợp trước ảnh hưởng của tiếp thị quảng cáo

Tình huống 1: Vừa ra khỏi cổng trường, Lan được một chị mời đến quán bán đồ ăn vặt chị mới mở gần đó với ưu đãi khi mua 1 tặng 1. Lan thấy lời chào mời của chị rất hấp dẫn và bụng đang đói nhưng nếu mua đồ ăn thì không còn đủ tiền mua quà sinh nhật cho bạn.

Giải chi tiết:

Nếu là Lan em sẽ từ chối chị và nói rằng mình có việc phải đi trước và cảm ơn chị lần sau sẽ quay lại ủng hộ chị.

Tình huống 2: Đi học về, Hoàng thấy chị gái đang chăm chú lắng nghe cô hàng xóm tư vấn đề tác dụng giảm cân của một loại thực phẩm chức năng, Hoàng thấy chị có vẻ tin và muốn mua. Tuy nhiên, nghe những lời tiếp thị của cô hàng xóm về hiệu quả của thuốc giảm cân nhanh, Hoàng không yên tâm.

Giải chi tiết:

Nếu là Hoàng em sẽ nói với chị rằng giảm cân là việc ăn uống điều độ, giảm cân phải đảm bảo sức khỏe, cần phải tập thể dục, thể thao.

Tình huống 3: Hoa và chị đang tìm quà trên mạng để tặng ông nội trong ngày mừng thọ. Ông thích một bộ ấm chén nhỏ để uống trà. Hoa đã chọn được một bộ ấm chén nhỏ xinh bằng gốm phù hợp, đang giảm giá 30%. Tuy nhiên, Hoa phân vân vì nếu mua cả ấm chén và bình hoa gốm thì sẽ giảm đến 50%.

Giải chi tiết:

Nếu là Hoa em sẽ mua luôn của bộ để tặng ông vì dù gì cũng giảm giá và mua cả bộ thì sẽ hợp hơn.

Tình huống 4: Long đến cửa hàng văn phòng phẩm để mua một số phụ kiện cho buổi học thực hành của nhóm. Long nhìn thấy trước cửa có treo một áp-phích quảng cáo với dòng chữ: “Tất cả những đơn hàng trên 100 000 đồng sẽ được tặng một phần quà”. Long nhẩm tính đơn hàng của nhóm cũng được 100 000 đồng, nên mua thêm một món hàng nữa thì sẽ được tặng quà.

Giải chi tiết:

Nếu là Long thì nên mua thêm một món đồ nào đó nhỏ nhỏ cũng được để được khuyến mãi.

VẬN DỤNG

Hoạt động 3: Rèn luyện kĩ năng chi tiêu phù hợp trước những ảnh hưởng của tiếp thị, quảng cáo.

Giải chi tiết:

- Thực hiện chi tiêu phù hợp trước ảnh hưởng của tiếp thị, quảng cáo

- Ghi lại và chia sẻ những kinh nghiệm chi tiêu không bị ảnh hưởng bởi tiếp thị, quảng cáo của bản thân.