Ngày soạn:…/…/…

Ngày dạy:…/…/…

BÀI 20: NHÓM NGHỀ QUẢN TRỊ TRONG NGÀNH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

(2 tiết)

I. MỤC TIÊU

1. Kiến thức

Sau bài học này, HS sẽ:

• Trình bày được thông tin hướng nghiệp của nhóm nghề quản trị trong ngành Công nghệ thông tin.

2. Năng lực

Năng lực chung:

• Năng lực học tập, tự học: HS biết tự tìm kiếm, chuẩn bị và lựa chọn tài liệu, phương tiện học tập trước giờ học, quá trình tự giác tham gia các và thực hiện các hoạt động học tập cá nhân trong giờ học ở trên lớp,…

• Năng lực giao tiếp và hợp tác: Khả năng phân công và phối hợp thực hiện nhiệm vụ học tập.

• Năng lực giải quyết vấn đề sáng tạo: HS đưa ra các phương án trả lời cho câu hỏi, bài tập xử lý tình huống, vận dụng kiến thức, kĩ năng của bài học để giải quyết vấn đề thường gặp.

Năng lực Tin học:

Trình bày được thông tin hướng nghiệp của nhóm nghề quản trị thuộc ngành CNTT:

• Những nét sơ lược về công việc chính mà người làm nghề phải thực hiện.

• Yêu cầu thiết yếu về kiến thức và kĩ năng cần có để làm nghề.

• Ngành học có liên quan ở các bậc học tiếp theo.

• Nhu cầu nhân lực của xã hội trong hiện tại và tương lai gần về nhóm nghề đó.

Năng lực số:

• 6.2.NC1a: Sử dụng được các công cụ AI tạo sinh (như ChatGPT, Copilot) để đóng vai “Cố vấn nghề nghiệp” hoặc “Mô phỏng tình huống” nhằm tìm hiểu sâu về nhiệm vụ hàng ngày (Daily Tasks) của các vị trí quản trị.

• 2.1.NC1a: Khai thác và đối chiếu được dữ liệu từ các nền tảng tuyển dụng thực tế (LinkedIn, TopCV, VietnamWorks) để phân tích mức lương, kỹ năng yêu cầu thực tế so với lý thuyết SGK.

• 5.2.NC1a: Sử dụng được các công cụ quản lý dự án đơn giản (như Trello, Notion hoặc AI simulation) để mô phỏng quy trình làm việc của một Quản trị dự án CNTT.

• 4.2.NC1a: Phân tích được sự thay đổi của các nghề quản trị dưới tác động của điện toán đám mây và tự động hóa (DevOps/AIOps).

Năng lực AI:

• 12.A3.1: Trách nhiệm công dân trong xã hội có AI (Phân tích được ảnh hưởng của AI đến cơ hội việc làm, quyền riêng tư và tác động đến các quyết định của con người trong môi trường số).

• 12.C2.1: Các yêu cầu dành cho công cụ AI hỗ trợ các hoạt động học tập và xã hội (Hỗ trợ việc lựa chọn công cụ AI phù hợp trong học tập).

3. Phẩm chất

• Chăm chỉ, năng động, chịu khó tìm hiểu, vận dụng.

II. THIẾT BỊ DẠY HỌC VÀ HỌC LIỆU

• GV: SGK, SBT Tin học 12 – Định hướng Khoa học máy tính, bài trình chiếu (Slide), máy chiếu, tài liệu về sự kiện WannaCry, video AI tạo bằng công cụ AI được dùng để khởi động bài học.

• HS: SGK, SBT Tin học 12 – Định hướng Khoa học máy tính, vở ghi, máy tính có kết nối Internet.

• Công cụ số:

• AI Chatbot: (Copilot, Gemini) để mô phỏng phỏng vấn/tình huống.

• Job Market Sites: LinkedIn, TopCV.

• Công cụ minh họa: Giao diện Trello/Jira (nếu có).

III. TIẾN TRÌNH DẠY HỌC

A. HOẠT ĐỘNG KHỞI ĐỘNG

a) Mục tiêu: Tạo hứng khởi cho HS vào bài học.

b) Nội dung: HS tìm kiếm thông tin về cuộc tấn công mạng WannaCry trên Internet.

c) Sản phẩm: Thông tin về cuộc tấn công mạng WannaCry.

d) Tổ chức thực hiện:

Bước 1: GV chuyển giao nhiệm vụ:

- GV yêu cầu xem video AI được thiết kế để phục vụ bài dạy và trả lời câu hỏi xuất hiện trong video đó.

- GV chia lớp thành 4 nhóm học tập, cho HS xem video về cuộc tấn công mạng WannaCry https://www.youtube.com/watch?v=EfI4ABIeHKs, sau đó nêu câu hỏi Khởi động SGK trang 110 cho các nhóm thảo luận:

WannaCry là một trong những phần mềm độc hại và đáng chú ý nhất trong lịch sử máy tính. Cuộc tấn công của WannaCry xảy ra vào tháng 5 năm 2017. Hãy truy cập Internet để biết thêm thông tin về sự kiện này, đặc biệt là những ảnh hưởng có tính toàn cầu mà WannaCry gây ra.

Bước 2: HS thực hiện nhiệm vụ học tập:

- HS xem video và suy nghĩ câu trả lời.

- Các nhóm HS thảo luận về đoạn video mà GV cho xem.

- GV quan sát quá trình các nhóm thảo luận, giải đáp thắc mắc nếu HS chưa rõ.

Bước 3: Báo cáo kết quả hoạt động, thảo luận:

- GV hướng dẫn, hỗ trợ HS (nếu cần thiết).

Gợi ý trả lời:

+ WannaCry (cũng có tên là Wanna Decrypt0r hay WannaCrypt) là cách gọi chơi chữ của kẻ tấn công, ngụ ý rằng ai bị “dính” nó thì chỉ có nước khóc. Về mặt kỹ thuật, ransomware WannaCry khi lây nhiễm được vào máy tính sẽ mã hóa tất cả các tập tin dữ liệu trên ổ cứng bằng thuật toán mã hóa AES và RSA, nghĩa là hacker có thể giải mã trực tiếp các file bị khóa bằng một khóa giải mã duy nhất. Các file bị mã hóa có phần mở rộng “.WCRY”và nạn nhân không tài nào truy cập được nếu không có chìa khóa giải mã.

+ Những ảnh hưởng có tính toàn cầu mà WannaCry gây ra:

• Tại Anh, có 48 trên tổng số 248 cơ sở thuộc hệ thống y tế công NHS (khoảng gần 20%) bị tấn công gây ảnh hưởng tới việc khám chữa bệnh và thăm nom bệnh nhân, giới chức nước này cho biết hôm thứ Bảy 13/5.

• Bộ Nội vụ Nga đồng thời xác nhận hơn 1.000 máy tính chạy hệ điều hành Windows của họ bị lây nhiễm.

• Tập đoàn dầu khí Trung Quốc PetroChina sở hữu 21.000 trạm xăng dầu cho biết một số trong đó bị trục trặc khâu thanh toán tự động phải chuyển sang hình thức thanh toán bằng tiền mặt. Một số trường đại học Trung Quốc cũng bị tấn công, theo tin của báo chí nước này.

• Tại Hàn Quốc, chuỗi rạp phim lớn nhất nước CJ CGV cho biết hệ thống máy chủ quảng cáo và màn hình hiển thị ở các rạp chiếu phim đã bị ransomware lây nhiễm.

• Liên doanh sản xuất ôtô Renault và Nissan do lo ngại mã độc lây lan phải tạm đóng cửa một số nhà máy, tại Sandouville của hãng xe Pháp Renault và Sunderland (thuộc bắc vương quốc Anh) đối với hãng xe Nhật Bản Nissan.

• Nhiều công ty, tập đoàn lớn khác trên thế giới ghi nhận bị lây nhiễm mã độc, dù chưa tới mức bị gián đoạn hoạt động, như công ty vận tải đường sắt Deutsche Bahn của Đức, hãng viễn thông Tây Ban Nha Telefónica. Chính phủ Indonesia thông báo hai bệnh viện tại thủ đô Jakarta đã bị ảnh hưởng.

• Tại Việt Nam, dù ít bị ảnh hưởng nhưng theo công ty an ninh mạng Bkav cho biết, 52 % máy tính dính lỗ hổng EternalBlue có thể bị WannaCry khai thác tấn công bất cứ lúc nào.

- Các nhóm khác lắng nghe và góp ý.

Bước 4: Đánh giá kết quả thực hiện:

- GV nhận xét, đánh giá và kết luận.

[6.1.NC1a: HS sử dụng công cụ AI hoặc sản phẩm số do GV cung cấp để tiếp nhận thông tin, trả lời câu hỏi đơn giản.

2.1.NC1a: HS thực hiện các tương tác cơ bản với học liệu số (xem video, trả lời câu hỏi trên môi trường số).

1.1.NC1a: HS tiếp cận, khai thác được thông tin từ nguồn học liệu số dưới sự hướng dẫn của GV.]

- GV đánh giá kết quả của HS, dẫn dắt HS vào bài học mới: Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin đã tạo ra rất nhiều lợi ích cho con người và xã hội, nhưng cũng đồng nghĩa với việc chúng ta phải đối mặt với những sự cố và tình huống nghiêm trọng. Từ đó cho thấy một nhu cầu ngày càng tăng về chuyên gia quản trị hệ thống thông tin, bảo mật và quản trị mạng. Vậy để giúp các em tìm hiểu về những ngành nghề này, chúng ta sẽ cùng nhau đến với Bài 20: Nhóm nghề quản trị trong ngành công nghệ thông tin.

B. HÌNH THÀNH KIẾN THỨC MỚI

Hoạt động 1: Nhóm nghề quản trị trong ngành Công nghệ thông tin

a) Mục tiêu: Cung cấp thông tin hướng nghiệp của nhóm nghề quản trị thuộc ngành CNTT: Quản trị mạng, Bảo mật hệ thống thông tin, Quản trị và bảo trì hệ thống. Bao gồm:

- Những nét sơ lược về công việc chính mà người làm nghề phải thực hiện.

- Yêu cầu thiết yếu về kiến thức và kĩ năng cần có để làm nghề.

- Sử dụng được công cụ số để tìm hiểu kiến thức.

b) Nội dung: GV giao nhiệm vụ; HS tìm hiểu nội dung mục 1. NHÓM NGHỀ QUẢN TRỊ TRONG NGÀNH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN, thảo luận nhóm thực hiện nhiệm vụ.

c) Sản phẩm:

- Những nét sơ lược về công việc chính mà người làm nghề quản trị trong ngành CNTT phải thực hiện.

- Yêu cầu thiết yếu về kiến thức và kĩ năng cần có để làm nghề quản trị trong ngành CNTT.

d) Tổ chức thực hiện:

Hoạt động 2: Nhu cầu nhân lực trong nhóm nghề quản trị trong ngành Công nghệ thông tin và ngành học liên quan

a) Mục tiêu: Cung cấp cho HS thông tin về:

- Nhu cầu nhân lực về nhóm nghề quản trị trong ngành CNTT của xã hội đang tăng lên trong hiện tại và tương lai gần.

- Một số ngành học có liên quan tới nhóm nghề này.

b) Nội dung: GV giao nhiệm vụ; HS tìm hiểu nội dung mục 2. NHU CẦU NHÂN LỰC TRONG NHÓM NGHỀ QUẢN TRỊ TRONG NGÀNH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ NGÀNH HỌC LIÊN QUAN, thảo luận nhóm thực hiện nhiệm vụ.

c) Sản phẩm: Nhu cầu nhân lực trong nhóm nghề quản trị trong ngành Công nghệ thông tin và ngành học liên quan.

d) Tổ chức thực hiện: